第十九章 特殊内容笔记本(2/2)
话说到这里,就无法再往下谈了。
孙洋洋出去了,餐饮部经理把领班找来,让她观察一下孙洋洋,别干出出格的事,影响了酒店的声誉。
领班把经理说的事也当正事办了,每天上班后,她有意无意地到孙洋洋服务的房间去看一看,看孙洋洋有没有不正常服务。观察的结果,当然是正常,再正常不过了。
领班向经理作了报告。经理淡淡地说:“正常就好。”
其实,这都是小本子的作用。只要是孙洋洋服务过的,第二次来,她都知道这个客人什么口味,喜欢吃什么。来了,客人让孙洋洋全权点菜,她会点客人喜欢吃的菜,还会主动去跟厨师长沟通,保准客人吃得笑逐颜开。
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