第一百一十章 茅塞顿开(2/2)
膀安抚道:“刘哥你别怕,我也就随口一说而已,这只是我自己的想法,最后能不能成还不一定呢。”
说是这么说,可秦子枫心里清楚,提供原厂维修的售后服务,在将来确实会出现并且一直存在,这也是客户需求的另一种体现。
而这也的部门则成为了后来人所熟知的售后服务部,会为买到产品的客户免费提供一直两年的质量免费维修服务,而超过了免费服务日期的客户进行维修时则会收取一定的费用。
而为产品所提供的售后服务好与坏,也成为了决定品牌口碑好坏与价格定位的因素之一。
秦子枫认为,固然提供一定期限内的免费服务需要付出相应的价格、时间与人力成本,但其带来的后续效果和长尾效应却是好的。
刘够并不知道秦子枫心里的布局,只盼望着秦子枫只是说说就好。
“希望你对这个想法只是随口一说,毕竟你要是真这么弄的,不只是我,恐怕其他维修店都要失业了。”
刘够语气忿忿,对这个“危险”的想法十分担忧。
秦子枫看得出刘够的害怕与顾虑,只能半开玩笑半认真的许诺道:“刘哥你放心,如果将来我们工厂真的为客户提供这项服务了,我一定聘请你到厂担任维修部的主管!”
秦子枫的语气态度还算诚恳,但担忧过度的刘够显然把他的话当做玩笑话了。
尤其刘够深知的文化水平进厂当主管根本不够格,所以更不会把秦子枫的许诺放在心上了。
尽管如此,秦子枫的好意他还是不愿直接拒绝,随即也笑笑应付道:“行,这可是你说的,你可欠我一个维修主管的职位,将来要是实现不了,我可找你要赔偿金啊!”
任雪莹在一旁听不下去了,见刘够借着开玩笑的机会占秦子枫的便宜、图秦子枫的钱,随即紧张道:“他又不是真的欠你钱!你怎么好意思跟人家要赔偿金的!”
纵使任雪莹自认为她的语气十分凶狠,但在秦子枫和刘够看来就像是小猫生气哈人一般,没有半点威慑力,反而还显得十分生动可爱。
刘够见任雪莹如此紧张,显然是当真了,随即澄清道:“任大小姐消消气!我们这不是在开玩笑嘛!我哪可能真找他要赔偿金哦!”
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